Rendez-vous non honoré

Les Rendez-Vous Non-Honorés : Une Pratique Qui Pénalise Tous

Au Cabinet Santé Précieuse, nous avons constaté une recrudescence préoccupante des rendez-vous non-honorés sans préavis. Ce phénomène, qui affecte déjà de nombreux professionnels de santé tels que les médecins et spécialistes, devient également un véritable fléau pour notre cabinet.

Chaque rendez-vous manqué sans prévenir représente non seulement une perte de temps, mais aussi une opportunité manquée pour d'autres patients en attente d'une prise en charge. Cette situation perturbe le fonctionnement de notre structure et nuit à la qualité des services que nous nous efforçons de fournir.

Une Mesure pour Responsabiliser

Face à cette problématique, nous avons décidé d’instaurer une mesure de prévention : une liste de patients non-respectueux de leurs engagements. Cette liste permettra d’identifier les personnes qui ne se présentent pas à leurs rendez-vous sans annulation préalable.

Pourquoi cette initiative ?

1. Respect mutuel : Chaque rendez-vous annulé à l’avance permet de libérer un créneau pour un autre patient dans le besoin.


2. Équité : Nous souhaitons garantir à tous un accès optimal à nos services, sans qu’une minorité désorganise le fonctionnement du cabinet.


3. Préserver la qualité des soins : La ponctualité et l’assiduité de chacun contribuent à maintenir un service fluide et bienveillant pour tous.

 

Comment éviter cette situation ?

Nous invitons chaque patient à :

  • Informer le cabinet au moins 48 heures avant en cas d’annulation.
  • Respecter les horaires pour permettre une prise en charge optimale.


En agissant ensemble, nous pouvons limiter ce problème et maintenir une relation de confiance, basée sur le respect mutuel.

Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Le Cabinet Santé Précieuse.